エピソード１ ひとりぼっちの「やあ」
9:14 · Halの机
Hal · 9:14 やあ
11秒後
9:14 · Rhysの机
Rhys · 9:14 やあ！どうした？
Rhysは質問を待ってる。 スクロールを続けて。ここでは、スクロールすることが待つこと。
10時間33分スキップ
- 9:15 Halは入力中...
9:16 Halは入力を止めた。 - 10:15 …なんにも。
- 11:02
Rhysは考える：大丈夫かな？悪い知らせ？自分のコードのこと？
- 12:30 昼飯、机で食べる。万が一ってことで。🥪
- 14:15
Rhysは考える：待てよ。本番環境壊しちゃった？
- 15:40 Halは入力中...
15:41 Halは入力を止めた。また。 - 17:30 みんな帰宅。👋
- 18:52 日没。コーヒーは膜が張ってる。
- 19:30 月が出勤。🌙
19:48 · もう帰るって時に
Hal · 19:48 ねえ、10時の定例会ってどの部屋？
1分後
19:49
Rhys · 19:49 4番会議室。10時だったよ。今朝の。
その時
19:49 · Halのソファ
Hal · 19:49 あ。
エピソード１・おわり
- 返事までの時間：10時間35分
- 10時の定例会：逃した
- コーヒー：冷え冷え
エピソード２ やり直し：一つのメッセージ
⏪ 朝9:14に巻き戻し。同じHal、同じ質問。
9:14 · Halの机
Hal · 9:14 おはようRhys！10時の定例会ってどの部屋？招待状に書いてなくて。
1分後
9:15 · Rhysの机
Rhys · 9:15 おはよう！4番会議室、あのぐらぐらの椅子がある部屋。そこで会おう！
45分後
10:00 · ４番会議室
Hal: 間に合った！で、ほんとにこの椅子ぐらぐらだね。
Rhys: だから言ったじゃん。コーヒーも熱いし。
エピソード２・おわり
- 返事までの時間：1分
- 10時の定例会：間に合った
- コーヒー：熱々
テキスト版
チャットは手が空いたときに返事をするためのもの。でも「やあ」だけのメッセージには、まだ返事のしようがない。相手は「やあ」と返して、本題を待つ。何かまずいことでもあったのかと心配しながら。質問が1分後に来ることもあれば、その定例会が終わってから来ることもある。
だから、挨拶と質問を一緒に送りましょう。同じくらい温かいし、相手は見た瞬間に返事ができます。お昼行ってても。
ダメ 思わせぶりで止める
- Hal · 9:14 やあ
- Rhys · 9:14 やあ！どうした？
- 10時間34分のサスペンス
- Hal · 19:48 ねえ、10時の定例会ってどの部屋？
- Rhys · 19:49 ４番会議室。10時だった。
10時間35分後の返事。その定例会は逃しちゃった。
OK 全部まとめて送る
- Hal · 9:14 おはようRhys！10時の定例会ってどの部屋？招待状に書いてなくて。
- Rhys · 9:15 おはよう！4番会議室、あのぐらぐらの椅子がある部屋。そこで会おう！
1分後の返事。
ちょっとした習慣
- 挨拶と質問は一緒に。「おはよう！ちょっと質問、経費精算ってどこに出せばいい？」なら感じがいいうえにすぐ答えられる。
- 背景も添える。何が必要か、何を試したか、リンクやエラーメッセージも。
- いつまでに必要か伝える。「急ぎじゃないよ」や「15時までにお願い」があると、相手が一日の予定を立てやすい。
- 「ちょっと時間ある？」は変装した「やあ」。同じクリフハンガー、服が変わっただけ。さっさと聞いちゃおう。